Social

Ambulanţa sau poliţia, la un singur click: Un instrument inovator pentru serviciul 112

Aplicaţia mobilă 112 MD

Aplicaţia mobilă 112 MD a fost lansată astăzi în Republica Moldova. Un instrument digital inovator care îşi propune să îmbunătăţească accesul cetăţenilor la serviciile de urgenţă din ţară. Aceasta va putea fi descărcată gratuit pe orice telefon mobil, iar locuitorii vor putea să cheme ambulanţa sau poliţia printr-un singur click. Potrivit responsabililor de la Serviciul 112, noua aplicaţie va reduce semnificativ timpul de reacție a echipajelor de intervenție.

Printr-un singur click în aplicație, solicitantul va transmite informații importante cum ar fi numele, prenumele, numărul de telefon și locul în care se află. O altă funcționalitate a platformei este chatul de urgență, activat prin opțiunea "Nu pot vorbi", care permite inițierea unui dialog prin text sau transmisie video în timp real cu operatorii 112.

CONSTANTIN GORINCIOI, director adjunct, Serviciul unic pentru apeluri de urgență 112: În primul rând permite persoanelor care nu pot comunica, fie în limba locală sau au dificultăţi de comunicare, pot iniţia o comunicare de tip text, cu traducere automată şi chiar în limba nativă. În plus, transmite informaţiile precompletate din profilul utilizatorului, ceea ce scurtează timpul de interviu. Şi reduce din timpul de intervenţie, inclusiv cu locaţia precisă.

DANIELA GASPARIKOVA, reprezentantă PNUD în R. Moldova: Sunt foarte bucuroasă pentru că această aplicaţie va sprijini serviciile acordate, va facilita comunicarea şi se va alinia celor mai bune standarde europene deoarece această aplicaţie va proteja datele şi va uşura comunicarea dintre prestatorii de servicii şi persoanele ţintă.

Aplicaţia modernizează modul în care cetățenii pot accesa serviciile de urgență, prin posibilitatea de a comunica prin mesaje text, fotografii și videoclipuri.

JAROMIR PLISEK, Ambasador Extraordinar şi Plenipotenţiar al Republicii Cehe în R.Moldova: Astăzi asistăm la modul în care tehnologia este pusă direct în slujba oamenilor, garantând că ajutorul devine mai rapid, mai inteligent şi mai accesibil pentru fiecare persoană din această ţară.

ANATOLIE VINICIUC, director, Serviciul unic pentru apeluri de urgență 112: Această aplicație reprezintă mai mult decât un instrument digital. Ea este o expresie concretă a angajamentului nostru de a face serviciul nostru mai accesibil. În situaţii critice, fiecare secundă contează, iar atunci când cineva se află în pericol, accesul simpul şi eficient la ajutor, poate face diferenţa dintre viaţă şi moarte.

DANIELLA MISAIL- NICHITIN, ministrul Afacerilor Interne: Avem acest serviciu care creşte şansele la supravieţuire în momente critice. Aplicatia 112 MD permite transmiterea instantanee a locaţiei, a mesajelor text, a fotografiilor, a informaţiilor video şi a unor informaţii medicale esenţiale către operatorii serviciilor de urgenţă.

Totodată, aceasta contribuie la creșterea accesibilității pentru persoanele cu dizabilități și aliniază serviciile de urgență la standardele europene.

LUDMILA ADAMCIUC, deputat: Este vorba de un instrument care aduce mai multă siguranță, mai multă autonomie și mai multă incluziune. Posibilitatea ca prin intermediul acestei aplicații să transmită locația în timp real, să comunice prin imagini, să transmită text, să fie adaptat pentru persoanele cu deficiențe de văz și auz, vorbește despre faptul că statul protejează şi nu lasă persoanele vulnerabile deoparte.

Aplicaţia a fost dezvoltată cu sprijinul Republicii Cehe şi al Programului Naţiunilor Unite pentru Dezvoltare şi a fost alocat un buget de aproximativ 50 de mii de euro. Aceasta este disponibilă şi în ţări, precum Cehia, Austria, Ungaria, Slovacia, Finlanda şi Germania.

author-img_1

Sorina Golovatiuc

Reporter