Ministrul Energiei, Dorin Junghietu, a explicat, miercuri, că valul de facturi eronate la gaze a apărut în contextul tranziției consumatorilor de la Moldovagaz la Energocom, combinat cu dificultățile de acces ale operatorilor la contoarele din unele locuințe. Oficialul dă asigurări că toate calculele vor fi rectificate.
Dorin Junghietu a spus că a fost abordat de cetățeni chiar pe stradă pentru a reclama valorile neobișnuite indicate în facturi.
Oficialul a precizat că o parte din erori sunt cauzate de imposibilitatea operatorilor de distribuție de a accesa apartamentele unor consumatori din Chișinău pentru citirea contoarelor. În aceste situații, facturile sunt emise pe baza unor estimări, ceea ce poate genera diferențe semnificative.
„O altă problemă vizează contoarele care nu au trecut verificarea metrologică la zi. După discuțiile pe care le-am avut cu reprezentanții Chișinău-gaz, aceștia au dat asigurări că vor rectifica și vor recalcula toate facturile eronate”, a mai spus ministrul.
Junghietu a îndemnat consumatorii să anunțe Energocom despre orice neconformitate și să solicite corectarea facturilor. Totodată, el a subliniat importanța transmiterii la timp și corecte a indicilor de consum, fie prin platformele online, fie direct către operatori.
În ceea ce privește zvonurile despre eventuale scurgeri de gaze în oraș, ministrul a respins categoric această ipoteză: „Dacă ar fi scurgeri, gazul s-ar simți imediat”.
Pe 24 noiembrie, șeful Moldovagaz, Vadim Ceban a informat consumatorii că, începând cu 24 noiembrie, a fost inițiată colectarea de indicii ale contoarelor de gaz de către angajații întreprinderii, precum și de la distanță în vederea calculării plății pentru gazul consumat în luna curentă.
