Autoritatea Aeronautică Civilă (AAC) informează că, potrivit informațiilor primite din partea operatorului aerian, zborul Paris – Chișinău a înregistrat o întârziere semnificativă cauzată de o defecțiune tehnică la aeronavă. Compania aeriană a identificat o altă aeronavă, iar îmbarcarea pasagerilor urmează să înceapă în scurt timp.
Conform informațiilor de pe tabloul de zbor al Aeroportului Internațional Chișinău, aeronava era programată să aterizeze ieri, la ora 13:20.
Din cauza unei defecțiuni tehnice, zborul a fost amânat, iar operatorul a fost nevoit să aloce o altă aeronavă. Cei 189 de pasageri au decolat astăzi, la ora 14:10.
Întârzierea a depășit 28 de ore, iar conform reglementărilor europene, fiecare pasager are dreptul la o compensație de 400 de euro, calculată în funcție de distanța zborului.
Totodată, în astfel de cazuri, compania aeriană este obligată să asigure hrană, apă, cazare și transport pentru pasagerii afectați.
Dacă aceste servicii nu au fost oferite, pasagerii pot depune o plângere la Autoritatea Aeronautică Civilă, care monitorizează respectarea drepturilor consumatorilor.
