Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică (ANRE) avertizează consumatorii cu privire la apariția unor tentative de fraudă în care persoane necunoscute folosesc în mod abuziv numele furnizorilor de energie electrică pentru a obține date personale sau bani.
Potrivit Agenției, escrocii contactează consumatorii prin telefon sau prin mesaje, solicitând informații confidențiale, transmitând linkuri suspecte ori cerând efectuarea unor plăți prin metode neoficiale.
Instituția reamintește că furnizorii de energie electrică nu solicită telefonic date confidențiale, nu cer codurile de confirmare primite prin SMS și nu efectuează plăți sau acordă compensații prin intermediul unor linkuri transmise consumatorilor.
În acest context, ANRE recomandă consumatorilor să verifice orice informație exclusiv prin canalele oficiale ale furnizorului de energie electrică și să nu ofere date personale sau financiare unor persoane necunoscute.
Autoritatea îndeamnă cetățenii să manifeste prudență și să raporteze orice tentativă de fraudă furnizorului de energie sau instituțiilor competente.
„Fiți vigilenți și protejați-vă datele personale!”, este mesajul transmis consumatorilor.
