Ministerul Educației și Cercetării introduce un număr telefonic unic pentru comunicarea cu publicul.
Elevii, părinții, profesorii, studenții și alte persoane interesate vor putea solicita informații, semnala probleme sau lua legătura cu serviciile ministerului și instituțiile competente. Apelurile vor fi direcționate printr-un meniu automat, în funcție de solicitare. Sunt disponibile opțiuni pentru acte de studii, examene naționale, învățământ, cercetare, tineret și sport, precum și pentru relații cu publicul, finanțe, achiziții și digitalizare. De asemenea, în perioada iunie-septembrie, sistemul va oferi informații despre admiterea în învățământul profesional tehnic și superior. Numărul unic pentru comunicarea cu publicul este: (022) 820-009. Acesta va funcționa de luni până vineri, între orele 08:00 și 17:00.