Directoarea Agenției de Guvernare Electronică (AGE), Nicoleta Colomeeț, și secretara de stat a Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării, Michelle Iliev, au declarat, în cadrul emisiunii „Obiectiv Comun” de la TVR Moldova, că cetățenii Republicii Moldova din diasporă au acces mai ușor la servicii publice prin intermediul noii platforme e-consulat.gov.md, lansată în regim de pilotare. Autoritățile susțin că digitalizarea serviciilor va reduce birocrația și va elimina necesitatea deplasărilor în țară.
Șefa Agenției de Guvernare Electronică, Nicoleta Colomeeț, a afirmat că platforma e-consulat.gov.md este dedicată în mod special diasporei și a fost dezvoltată de AGE împreună cu Ministerul Afacerilor Externe. Potrivit acesteia, platforma centralizează serviciile relevante pentru cetățenii aflați peste hotare și îi ajută să identifice rapid cea mai apropiată misiune diplomatică.
„Platforma e-consulat.gov.md înglobează servicii relevante pentru cetățenii din diasporă și le oferă o modalitate simplă de a identifica cea mai apropiată ambasadă sau misiune consulară din regiunea lor”, a precizat Nicoleta Colomeeț.
Ea a mai subliniat că accesul la serviciile digitale se face prin intermediul semnăturii electronice, care reprezintă cheia identității digitale. În acest context, directoarea AGE a amintit că, anul trecut, Agenția Servicii Publice a lansat noul model de carte de identitate în format european, primul milion fiind eliberat gratuit, inclusiv cu semnătură electronică.
„Toți cetățenii Republicii Moldova, indiferent de locul unde se află, sunt încurajați să-și facă noua carte de identitate, să-și activeze semnătura electronică și să beneficieze de peste 300 de servicii digitale”, a spus Colomeeț.
„Printre serviciile disponibile online se numără cazierul judiciar, extrasele de stare civilă sau apostilarea și traducerea documentelor în toate limbile, fără a mai fi necesară deplasarea în Republica Moldova.”
Totodată, Nicoleta Colomeeț a menționat că Republica Moldova a atins obiectivul asumat în fața Uniunii Europene astfel încât 75% dintre serviciile pentru mediul de afaceri sunt disponibile online, iar până în 2030 autoritățile își propun digitalizarea până la 100% a serviciilor publice.
„Rolul nostru, pe de o parte, este să oferim infrastructura tehnologică și, pe de altă parte, să ne asigurăm că descrierile sunt clare, că sunt bune, că sunt conforme, că sunt inteligible, că poți de fapt chiar să înțelegi ce cauți. Asta a fost unul dintre motivele și modificările principale pe care le-am făcut la platformă pentru a ușura și navigarea. Am introdus trei tipuri de titluri pentru fiecare serviciu. Dacă până acum aveam doar titlul de nomenclator, aprobat oficial, am introdus altele trei, titlul scurt, titlul prietenos și încă o sută de etichete. Ca să fie mai accesibil cetățenilor. Dar și pe înțeles, pentru că uneori să ceară anumite acte, dar pentru că au o anumită denumire, este mai complicat și nu le descoperi”, a mai precizat aceasta.
La rândul său, secretarul de stat al Ministerului Dezvoltării Economice și Digitalizării, Michelle Iliev, a declarat că digitalizarea va accelera integrarea Republicii Moldova în Uniunea Europeană.
„Integrarea digitală în UE se va întâmpla mult mai rapid decât procesele pe hârtie. Fiecare serviciu digitalizat ne va fi mult mai ușor să ne integrăm și să facem schimb de date mult mai ușor între țări”, a afirmat Michelle Iliev.
Citește și: Serviciile publice din R. Moldova, la un click distanță: A fost lansat portalul evo.gov.md
Noua platformă, funcţională de astăzi, 22 ianuarie 2026, pentru cetăţenii Republicii Moldova, înglobează 620 de servicii publice, dintre care mai bine de jumătate sunt digitalizate. Evo.gov.md integrează portalurile Mcabinet şi servicii.gov.md. Platforma va reduce şi din povara birocratică pentru antreprenori. De exemplu, antreprenori liberii se pot legaliza aici.
Dezvoltarea portalului integrat EVO este realizată de Agenția de Guvernare Electronică și reprezintă o condiţie din Strategia de transformare digitală în parcursul european al Republicii Moldova.