„Natalia” este prima femeie abuzată care s-a adresat Centrului de Justiție Familială. Aceasta nu a mai suportat chinurile soțului și aflând de noul serviciu oferit de Centrul de Justiție Familială a apelat cu încredere la specialiștii centrului.

„Am aflat de la televizor că există un loc în care primim ajutor și suntem protejate de furiile soțului. Nu mai puteam îndura violența și am sunat. Cei care mă ajută mi-au oferit tot sprijinul. Pot spune că am speranță acum într-un viitor mai bun.”, supune „Natalia”.

Imediat de „Natalia” s-a ocupat o întreagă echipă de specialiști ai CJF. Ea fost pusă sub protecție, iar soțul său a primit în urma investigațiilor un ordin de restricție de urgență, pentru 10 zile. Cu aportul gratuit al unui avocat membru al CJF, instanța de judecată a emis o ordonanță de protecție pe numele soțului, iar acum „Natalia” este din nou acasă la ea, fără să-și mai facă griji. 

Identitatea victimelor care se adresează CJF este păstrată în secret de membrii CJF, la fel ca și adresa unde Centrul își desfășoară activitatea. Asta pentru a fi asigurată total protecția victimelor.  In cazul de față, „Natalia” este un nume confidențial folosit de autorități, pentru a-i proteja complet identitatea adevăratei victime și a o feri pe aceasta de alte abuzuri repetate.

CJF are o echipă formată din 11 polițiști și dintr-un colectiv multidisciplinar format din 30 asistenți sociali, medici, psihologi și membrii unor organizații neguvernamentale specializate pe asistenta victimelor violenței în familie. De asemenea CJF funcționează cu ajutorul a 18 parteneriate interinstituționale cu organizații de stat și cu mai multe organizații neguvernamentale.