Ministerul Muncii și Protecției Sociale a anunțat luni lansarea primei etape a Programului de compensații pentru sezonul rece, care prevede înregistrarea solicitanților pe platforma guvernamentală compensatii.gov.md. Ministra Muncii, Natalia Plugaru, a declarat că procesul și sistemul rămân neschimbate față de anul trecut. Cetățenii pot depune cererile pentru compensații în perioada 3 – 28 noiembrie, exclusiv online, pe site-ul oficial.
„Programul de compensații include mai multe etape. Astăzi se anunță prima etapă, care ține de înregistrare, pentru ca toți cetățenii care doresc să se înregistreze să aibă această posibilitate. Sistemul și procesul au rămas ca și anul trecut”, a menționat ministra Plugaru.
Ministerul a pregătit și un ghid video explicativ, disponibil pe site-ul instituției, unde sunt prezentate toate etapele de înregistrare. Pentru persoanele care nu se pot înregistra online se oferă suport prin asistenții sociali și specialiștii centrelor unificate de prestare a serviciilor publice, singurii autorizați să ajute în procesul de aplicare.
După încheierea perioadei de înregistrare, urmează o verificare detaliată a fiecărei cereri, efectuată prin corelarea datelor cu 11 sisteme informatice naționale.
Valoarea compensației va fi stabilită individual pentru fiecare gospodărie, în funcție de mai multe criterii – sursa de încălzire, veniturile familiei, numărul membrilor și alți indicatori.
Plățile vor fi efectuate monetar, prin una dintre următoarele opțiuni: pe cardul social, la oficiile poștale, în baza buletinului de identitate sau într-un cont bancar, dacă acesta a fost indicat la înregistrare.
Natalia Plugaru a atenționat populația să fie vigilentă la tentativele de fraudă: „Să fim cu toții atenți la fraude, ne așteptăm să existe diferite tentative. Dacă sunt mesaje, apeluri telefonice prin care se solicită date personale, date bancare, vă rugăm să nu le comunicați și să denunțați la poliție, pentru că în acest program nimeni nu sună, nimeni nu solicită asemenea infromații”.
Potrivit ministrei, aproximativ 1,5% dintre solicitările depuse anterior au fost tentative de fraudă, însă sistemul informatic este dotat cu mecanisme avansate de detectare automată a datelor false.
„Există două tipuri de tentative pe care le anticipăm: introducerea datelor false în sistem, care este verificat riguros pe baza IDNP-ului, și încercările de manipulare a cetățenilor prin apeluri sau mesaje false. Rugăm populația să fie vigilentă și să nu ofere date cu caracter personal”, a mai precizat ministra Plugaru.
Ministerul urmează să anunțe valoarea compensațiilor după finalizarea procesului de înregistrare. Pentru întrebări legate de procesul de înregistrare, este disponibil numărul gratuit al centrului de apel 0 8000 5000.
De la lansarea programului în 2022, aproape 900.000 de gospodării au beneficiat de compensații la energie.
