Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 a înregistrat peste 7.000 de apeluri în ultimele 24 de ore, ceea ce a dus la suprasolicitarea operatorilor. Reprezentanții instituției îndeamnă cetățenii să utilizeze numărul de urgență doar în situații care pun în pericol viața, sănătatea, siguranța persoanelor sau bunurile.
Potrivit Serviciului 112, din cauza numărului mare de solicitări, operatorii lucrează într-un ritm intens pentru a gestiona volumul ridicat de apeluri.
Reprezentanții instituției subliniază că sprijinul și responsabilitatea cetățenilor sunt esențiale pentru a putea interveni rapid acolo unde viața sau siguranța oamenilor este în pericol.
Citește și: Haos din cauza ghețușului: Peste 2.500 de apeluri la 112 și zeci de accidente, în doar câteva oreAutoritățile avertizează că apelurile nejustificate pot bloca liniile telefonice și pot întârzia intervențiile în cazurile cu adevărat critice.
În acest context, Serviciul 112 recomandă cetățenilor să utilizeze numărul de urgență cu responsabilitate, să ofere informații clare și corecte operatorilor și să evite apelurile repetate în lipsa unui motiv real de urgență.
