În prima zi de înscriere pentru compensațiile la energie, s-au format cozi la direcțiile de asistență socială din Chișinău. Cetățenii au venit să depună cererile direct la ghișeu, pentru că nu au acces la internet sau nu se descurcă cu tehnologia. Pentru pensionarii cu venituri mici, acest ajutor este foarte important, mai ales acum, când facturile la căldură și lumină devin tot mai greu de achitat.
La Direcția de asistență socială din sectorul Râșcani din Chișinău oamenii au început să vină încă de dimineață.
Pentru a-și acoperi cheltuielile, mulți cetățeni au învățat să economisească. Facturile mari îi fac să se teamă că veniturile lor nu vor fi suficiente pentru a trece de iarnă.
Persoanele care vin să se înregistreze pentru compensații trebuie să dețină mai multe acte.
GABRIELA SULEAC, jurnalist TVR MOLDOVA: Pentru a depune cererea, oamenii trebuie să aibă la îndemână buletinele de identitate și IDNP-urile membrilor familiei, o factură recentă la energie și informații despre sursa principală de încălzire. Veniturile gospodăriei sunt declarate verbal, în momentul înregistrării. Ulterior, toate datele vor fi verificate de autorități pentru a preveni eventualele erori.
Cei care doresc să primească banii direct pe cardul bancar trebuie să prezinte și datele contului. Reprezentanții serviciilor sociale încearcă să simplifice procesul birocratic și să reducă timpul de așteptare.
TATIANA ARCUȘ, șefa Direcției de asistență socială din sectorul Râșcani: Sunt persoane care mă roagă, au cont în bancă sau care mai trăiește cu cineva, mai este o nepoată. În decurs de 7 minute, dacă e pregătit. Noi din start ieșim și îi rugăm să pregătească facturile, să nu steie. Programul parcă lucrează bine până ce, nu am avut dificultăți. Mergem înainte, discriminare nu facem, toți beneficiarii o să beneficieze. Așa că azi, mâine, poimâine. În fiecare zi lucrăm, pe toți îi deservim indiferent din care sector vine.
Autoritățile avertizează asupra tentativelor de escrocherie legate de programul "Ajutor la contor". Cetățenii sunt îndemnați să nu divulge date bancare sau coduri primite prin SMS și să utilizeze doar platforma oficială Compensații.gov.md pentru înregistrare.
