Agenția Servicii Publice (ASP) anunță lansarea, în regim de pilotare, a unui nou serviciu digital – programarea online la examenele auto (teorie și practică). Programarea va fi posibilă doar după achitarea serviciului prin intermediul platformei guvernamentale de plăți electronice MPay.
Potrivit ASP; noul serviciu va reduce considerabil timpul de așteptare și va eficientiza procesul de examinare, întrucât programarea se va face doar după achitarea prealabilă a serviciului, ceea ce va asigura prezența reală a candidaților și va permite gestionarea mai eficientă a fluxului de solicitări.
Pentru început, proiectul va fi implementat la subdiviziunea ASP din Cahul, în regim de pilotare, urmând a fi extins ulterior pentru toate subdiviziunile ASP din țară.
Programările la examene se fac pe site-ul ASP – www.asp.gov.md, categoria „Programare prealabilă”.
Serviciul va putea fi solicitat de către o persoana fizică (cu sau fără autentificare prin MPass), care deține următoarele documente valabile: act de identitate; certificat de absolvire a unei școli auto și certificat medical. Pentru persoanele care se autentifică prin MPass și dețin semnătură electronică, procesul este și mai simplu: datele personale necesare vor fi completate automat în formularul de cerere.
Un alt avantaj important pentru cetățeni este posibilitatea de a modifica sau anula de sine stătător data și ora programării, menționează ASP. Acest lucru se face prin intermediul mesajului de confirmare pe care cetățeanul îl primește pe mail, după ce se programează la examene.
Modificarea sau anularea se poate face, după cum urmează:
- cel puțin 24 de ore înainte (în cazul în care cetățeanul s-a programat la „urgențe”),
- cel puțin 72 de ore înainte (pentru programările obișnuite).
Pentru comoditatea cetățenilor, sistemul va afișa zilele orientative disponibile pentru examene. Și doar după ce cetățeanul va achita serviciul, acesta va primi pe email un mesaj care conține un link către calendarul zilelor disponibile pentru efectuarea programării (data și ora).