SA Energocom avertizează consumatorii cu privire la apariția unor noi tentative de fraudă în cadrul cărora persoane necunoscute se prezintă la domiciliile cetățenilor drept reprezentanți ai companiei.
Potrivit instituției, escrocii invocă pretexte precum verificarea contoarelor de gaze naturale sau actualizarea unor informații și solicită date cu caracter personal, inclusiv informații din actele de identitate, date bancare sau alte informații confidențiale.
Reprezentanții SA Energocom precizează că societatea nu dispune de echipe mobile care să activeze în teritoriu și nu solicită consumatorilor, nici prin telefon și nici prin vizite la domiciliu, date personale sau informații bancare.
În acest context, cetățenii sunt îndemnați să manifeste prudență și să nu ofere informații confidențiale persoanelor necunoscute. De asemenea, compania recomandă să nu fie permis accesul în locuință persoanelor care nu se pot legitima oficial și să fie verificate toate informațiile prin intermediul canalelor oficiale ale instituției.
Pentru informații suplimentare sau clarificări, consumatorii pot contacta Centrul de Apel al SA Energocom la numărul 1309. În cazul în care suspectează o tentativă de fraudă, cetățenii sunt îndemnați să anunțe imediat autoritățile competente la numărul unic de urgență 112.
