Potrivit specialistei, primul semnal apare la nivel de senzație: „Noi simțim, în primul rând. Sunt situații în care comunicăm cu o persoană și deja avem o stare că nu-i bine în preajma ei”. Limbajul nonverbal, atitudinea negativă constantă și tendința de a vedea mereu partea rea a lucrurilor sunt câteva dintre semnele principale.

Psihoterapeutul spune că aceste persoane au, de regulă, „un filtru asupra vieții în care toate lucrurile sunt pe minus”, iar acest mod de gândire îi afectează și pe cei din jur. În multe cazuri, oamenii rămân în astfel de relații pentru că le consideră normale: „Dacă asta a fost normalitatea de acasă, vom tolera și în relațiile noastre”.

Totuși, schimbarea este posibilă. „Oamenii care conștientizează pot să-și schimbe comportamentul și modul de comunicare”, afirmă Lilia Dubiță.

Pentru a face față acestor situații, specialista recomandă stabilirea unor limite clare. „Cel mai bun instrument este întrebarea de concretizare: De ce crezi asta?”, explică ea. De asemenea, este importantă distanța emoțională și evitarea discuțiilor personale, deoarece „oamenii toxici pot folosi aceste informații ulterior”.

În mediul profesional, soluția poate fi simplă: „Este sănătos să comunicăm minim și cu bune maniere”.