Empatia şi dorinţa de a-i ajuta pe alţii sunt calităţile care îi determină să muncească zi de zi, în pofida salariului mic şi a volumului mare de lucru. Vorbim despre asistenţii sociali, sărbătoriţi astăzi în Republica Moldova. Pentru a înţelege cum arată o zi de muncă a unui asistent social, jurnalista Daniela Danilova a mers în satul Horeşti din raionul Ialoveni. Acolo, o populaţie de aproape 4000 de oameni are un singur asistent social.
La Horeşti am întâlnit-o pe Marina Caproş, singura asistentă socială din localitate. Uneori, ziua de lucru pare prea mică pentru femeia care se dedică unei comunităţi cu o populaţie de aproape 4000 de oameni, dintre care 750 fie sunt pensionari, familii vulnerabile sau persoane cu dizabilităţi.
„Mergem la o persoană care este în îngrijire la domiciliu, la deservire la lucrătorul social. Lucrătorul social merge la persoană de două-trei ori pe săptămână, dar toate persoanele sunt monitorizate de asistentul social”.
Deseori, activitatea de asistent social îmbină şi alte profesii - de jurist, medic sau psiholog.
„V-a adus pâinică, v-a adus produse? – Toate cele mi-a adus, apuşoară, tot ce îmi trebuie de la magazin tot mi-a adus. Mai vine câte o vecină? – Eh, când mai au când, vin, când nu. – Cu sănătatea cum? – Eh, rău… greu”.
MARINA CAPROŞ asistent social: „Este o muncă enormă. Este necesar ca, în primul rând, un asistent social să fie pregătit psihic. Pe lângă asistentul social, este nevoie de un specialist în protecţia drepturile copilului, deoarece copiilor aflaţi în situaţie de risc trebuie să le fie acordată la timp o atenţie sporită”.
Ca şi alte domenii de activitate, şi cel al asistenţei sociale are nevoie de îmbunătăţiri. Marina spune însă că motivaţia ei este recunoştinţa sătenilor.
„E o persoană responsabilă, îşi ştie lucrul. Pentru noi e un ajutor mare. Când ne adresăm, ne ajută”.
MARINA CAPROŞ, asistent social: „Însuşi dorinţa de a ajuta alte persoane care sunt mai triste ca noi, care sunt într-o dificultate, neavând capacitatea de a-şi soluţiona singure problemele… mă simt importantă atunci când este succes, când persoana este mulţumită”.
În raionul Ialoveni sunt 30 de asistenţi sociali, care fac munca a 38 de specialişti - necesarul pentru comunitate. Recent, Ministerul Muncii şi Protecţiei Sociale a lansat reforma "RESTART" prin îşi propune să mişte lucrurile din loc.
MARGARITA TONU, şef, Direcţia Asistenţă Socială şi Protecţia Familiei, Ialoveni: „Ar mai fi bine ... datele despre beneficiari să fie sistematizate. MUSCA Foarte important este şi formarea continuă a specialiştilor, salarii decente, uneori salariile nu corespund cu munca. Această reformă anume vine ca să îmbunătăţească aceste dimensiuni”.
În Republica Moldova sunt 1162 de asistenţi sociali comunitari.
