Statisticile arată că una din cinci femei este supusă violenţei domestice. Din nefericire, una din patru femei nu a cerut niciodată ajutor. Autoritatile spun că doar 11% dintre victime au mers la poliţie. Pentru a susţine victimele violenţei domestice, astăzi, a fost lansată şi în Republica Moldova o aplicație digitală, implementată la nivel global, care funcţionează în mod anonim și securizat.
De astăzi, victimele violenţei în familie pot cere ajutorul prin SOPHIA ChatBot, o aplicaţie digitală ce oferă acces rapid la informații, resurse locale și pune la dispoziție un spațiu digital sigur pentru păstrarea probelor. Programul poate fi accesat de pe telefon sau calculator. Sophia ChatBot e accesibila in 23 de limbi, iar în Republica Moldova vor fi disponibile limbile română, rusă şi ucraineană.
SORIN MEREACRE, preşedinte, Fundaţia Est-Europeană: „Dacă instalaţi aplicaţia în telefon sau dacă accesaţi site-ul respectiv, în acest chat scrieţi rapid cu ce problemă vă confruntaţi. De exemplu, sunt în pericol, am nevoie de ajutor. Sophia prima intrebare ar pune: unde sunteţi. Sophia deoarece are toată informaţia în chat vă dă informaţii exacte despre cel mai apropiat loc de refugiu, serviciu sau secţie de poliţie.”
ANGELINA ZAPOROJAN, director executiv, Centrul de Drept al Femeilor: „Eu cred în acest instrument. Mi-aş fi dorit ca el să fi venit mult mai devreme. Statisticile arată o creştere a încrederii. Deci, femeile au început să se adreseze. Dacă în 2015 trei procente se adresau, acum avem 11. Ce înseamnă acest lucru? Femeile se adresează acolo unde au încredere. Asta înseamnă că noi ac prestatatori de serviciu avem de lucru, poliţia, asitenţa socială.”
Lansarea chatbot-ului Sophia în Republica Moldova este posibilă datorita parteneriatului dintre Asociația Spring ACT din Elveția și Fundația Est-Europeană. Implementarea acestei inițiative este sprijinită financiar de Suedia și Agenția Elvețiană pentru Dezvoltare și Cooperare.
RHIANA SPRING, fondatoare şi director executiv, Spring ACT: „Chatbot-ul Sophia este la nivel internaţional şi este disponibil în orice ţară din lume. Sunt deja 40 de mii de oameni din 172 ţări care au fost ajutaţi. Republica Moldova este prima ţară din regiune. Am pornit de la nivel naţional la cel local. R. Moldova este prima ţară în regiune şi replicăm acest chat bot în Ucraina şi în alte ţări vecine.”
GUIDO BELTRANI, director, Biroul de Cooperare al Elveţiei: „Republica Moldova este a doua ţară din Europa care introduce chatbotul "Sophia". Este un produs şi un proiect inovativ pentru combaterea violenţei domestice, dezvoltat într-o manieră modernă de un start up din Elveţia. Este un proiect important deoarece, din păcate, acest fenomen, violenţa domestică, îl putem vedea în multe ţări, inclusiv în Republica Moldova.”
Implementarea proiectului în Republica Moldova a costat aproape 60 de mii de euro. Potrivit autoritatilor, în baza de date sunt înregistrate acum 4400 de cazuri de violenţă. Doar anul trecut au fost înregistrare 28 de cazuri de femicid, cu șapte mai multe decât în 2023.
Pentru ajutor, se poate apela la serviciul de urgență 112 sau Telefonul de încredere pentru femei și fete.
REPUBLICA MOLDOVA: 112 sau 0 8008 8008
ROMÂNIA: 0800.500.333
REPORTER: ANGELINA UNGUREANU
