Părinții care cumpără jucării pentru copiii lor din piețe îi expun, fără să conștientizeze, unor pericole aproape iminente. Doar în 2024, autoritățile de control au depistat aproape 850.000 de jucării neconforme, potrivit unei investigații realizate de portalul Anticoruptie.md.
Ancheta a scos la iveală faptul că multe produse destinate copiilor sunt vândute fără certificate de conformitate și fără etichetare adecvată. Dacă în cazul jucăriilor de dimensiuni mai mari se respectă, în general, cerințele legale, cele mai mici – precum slime-urile, jucăriile anti-stres și squishy – sunt adesea lipsite de orice documentație oficială și ajung în piețe eludând căile legale de export.
Șefa Direcției Protecția Drepturilor Consumatorilor din cadrul ISSPNPC, Valentina Grigoriș, a comentat, pentru portalul Anticoruptie.md, că comerțul online în Republica Moldova este reglementat prin Legea 284 din anul 2004.
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor, precum şi celelalte organe cu funcţii de control în domeniul protecţiei consumatorilor cooperează cu autorităţile competente din alte state în vederea exercitării eficiente a supravegherii şi controlului asupra activităţii furnizorilor de servicii”.
Aceasta înseamnă că, în cazul în care drepturile consumatorilor de mărfuri achiziționate online din alte țări sunt încălcate, aceștia se pot adresa, de asemenea, Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare. Cu toate acestea, astfel de sesizări la ISSPNPC nu au fost înregistrate.
Un alt aspect îngrijorător este faptul că aceste jucării pot fi comandate în cantități mari de către vânzători și comercializate ulterior pe piață, având în vedere că prețul lor scăzut le permite antreprenorilor să nu rămână în pierdere. Deși sursa principală a jucăriilor neconforme de dimensiuni mici provine din Odesa, introducerea acestora în Moldova în sacoșe este aproape imposibil de monitorizat și controlat.
Instrucțiunile nu sunt scrise în limba română
O sursă alternativă ar putea fi însă cumpărarea acestora online. Aceste jucării nu sunt însoțite de niciun marcaj, nici măcar marcajul CCC (China Compulsory Certificate), care nu este recunoscut în Republica Moldova, dar totuși sugerează o doză de încredere în produs, fiind un certificat obligatoriu în China pentru anumite grupe de produse, înainte ca acestea să fie exportate. În plus, instrucțiunile de utilizare sunt scrise în mai multe limbi, dar nu și în limba română, ceea ce constituie o încălcare gravă a legislației.
Comisia Europeană a creat pentru consumatorii europeni platforma Safety Gate: Sistemul rapid de alertă al UE pentru produse nealimentare periculoase. Acest mecanism permite raportarea și identificarea produselor potențial periculoase, inclusiv a jucăriilor, prin selectarea categoriei și a țării de origine.
Pentru a verifica siguranța unor jucării antistres de tip „squishy”, originare din China, am căutat în baza de date Safety Gate. Am descoperit o listă de peste 50 de jucării care prezentau diverse pericole, cel mai frecvent fiind riscul de sufocare (choking hazard).
În piețele din Republica Moldova, găsim sute de jucării similare care nu conțin nicio informație privind siguranța sau riscurile asociate. Această situație ridică întrebări serioase despre protecția consumatorilor și siguranța produselor destinate copiilor.
80% dintre acestea nu respectau standardele europene de siguranță
În toamna anului trecut, TIE, organizația care reprezintă interesele producătorilor de jucării din Uniunea Europeană a testat peste 100 de jucării achiziționate online de la vânzători terți din interiorul și din afara UE. Rezultatele au arătat că 80% dintre acestea nu respectau standardele europene de siguranță, prezentând riscuri grave, precum sufocare și expunerea la substanțe toxice.
Pentru a putea fi comercializate pe piața Republicii Moldova, jucăriile trebuie să respecte cerințele stricte prevăzute de legislația națională privind siguranța produselor. În cazul jucăriilor importate, acestea trebuie să fie evaluate conform procedurilor de evaluare a conformității și să dețină declarația de conformitate emisă de producător sau de importator.
Toate jucăriile, indiferent de proveniență, trebuie să fie marcate cu simbolul CE, care atestă că produsul corespunde cerințelor esențiale de siguranță. De altfel, trebuie acordată o atenție deosebită modului în care este scris marcajul CE. Dacă literele sunt foarte apropiate una de alta, aceasta indică faptul că este vorba despre marcajul chinezesc „China Export”, care nu este recunoscut în Republica Moldova.
Mii de tone de jucării importate anual în Republica Moldova
Se pare că comerțul cu jucării este un business extrem de prosper în Republica Moldova, cu un volum de importuri în creștere de la un an la altul. Conform datelor oferite de Serviciul Vamal, în 2023 au fost importate 2 756,5 tone de jucării, în valoare de 469,2 milioane de lei, iar în 2024 cantitatea a crescut la 2 918,8 tone, atingând o valoare totală de 528,8 milioane de lei. n același timp, autoritățile au identificat mai multe tentative de introducere ilicită a jucăriilor pe teritoriul țării. În 2023, vameșii au descoperit opt cazuri de contrabandă, în care mărfurile erau nedeclarate pentru a evita plata taxelor. În 2024, numărul tentativelor a scăzut la trei, ceea ce ar putea indica fie o reducere a acestui fenomen, fie metode mai rafinate de ocolire a controalelor vamale.
La ce trebuie să atragă atenție părinții
Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor recomandă părinților să fie atenți la următoarele aspecte atunci când cumpără jucării:
- Locul achiziției: Cumpărați jucării doar din magazine autorizate și surse online de încredere.
- Marcaj de conformitate: Asigurați-vă că jucăriile au marcajul CE sau SM, care garantează respectarea normelor de siguranță. Evitați produsele cu simboluri înșelătoare.
- Vârsta recomandată: Alegeți jucării adecvate vârstei copilului, respectând indicațiile producătorului. Evitați jucăriile cu părți mici pentru copiii sub 3 ani, deoarece pot prezenta risc de înec.
- Jucării cu mobilitate: Verificați prezența și buna funcționare a frânelor la biciclete, trotinete și alte jucării similare.
- Siguranța electrică: Jucăriile nu trebuie să fie alimentate la o tensiune mai mare de 24V.
- Radiații și lumini puternice: Evitați jucăriile cu lasere, LED-uri puternice sau alte surse de radiații care pot afecta ochii și pielea copilului.
- Zgomotul si sunetul provocate de jucării: Nivelul zgomotului sau sunetelor, prevăzut pentru jucăriile utilizate în încăperi (cu excepţia celor muzicale), nu trebuie să depăşească 65 dBA, pentru cele destinate utilizării în afara încăperilor 75 dBA.
- Curățare și igienă: Jucăriile pentru copiii sub 3 ani trebuie să fie ușor de curățat; jucăriile textile trebuie să fie lavabile.
- Declarația de conformitate: Cereți această declarație de la vânzător pentru a verifica dacă jucăria respectă normele de siguranță.
- Ambalajul: Îndepărtați ambalajele periculoase și nu lăsați copiii să se joace cu pungi de plastic, care pot provoca sufocare.
Mai important decât evaluarea parametrilor fizici ai jucăriilor – precum intensitatea sunetului, luminii sau prezența unor elemente periculoase – este ca părinții să se asigure că produsul este conform și însoțit de un certificat de conformitate. Doar astfel se poate garanta că jucăria a trecut prin verificările necesare și respectă normele de siguranță stabilite de lege. Responsabilitatea alegerii unor produse sigure începe, în fond, cu o informare corectă și cu solicitarea documentelor care atestă calitatea acestora.
