Invitată în cadrul unei emisiunii „TeleMatinal”, de la TVR MOLDOVA, specialista în domeniul financiar, Natalia Nașco-Filimon, a explicat că principala vulnerabilitate exploatată de escroci este graba.

„Prima greșeală pe care o putem face cu toții este graba. Trăim într-un ritm alert, iar atunci când cineva ne presează să luăm rapid o decizie, trebuie să devenim suspicioși”, a declarat experta.

Potrivit acesteia, metodele de fraudă au evoluat semnificativ în ultimii ani. Dacă inițial infractorii solicitau datele cardurilor bancare, ulterior au început să ceară date personale, pe care le folosesc pentru contractarea creditelor online în numele victimelor.

Un pericol major îl reprezintă codurile de verificare primite prin SMS. Odată comunicate escrocilor, acestea le pot oferi acces la servicii financiare și credite contractate fără prezența fizică a titularului.

Specialista avertizează că nici măcar apelurile aparent venite din partea unor rude sau autorități nu trebuie tratate cu încredere deplină. Odată cu dezvoltarea inteligenței artificiale, există riscul ca vocea unei persoane apropiate să fie clonată și utilizată în tentative de fraudă.

„Codurile și datele personale nu trebuie oferite nimănui, indiferent cine pretinde că este la telefon. Aceste informații sunt strict personale”, a subliniat Natalia Nașco-Filimon.

Experta a menționat că escrocii profită frecvent de încrederea cetățenilor în instituții precum băncile sau poliția. În unele cazuri, infractorii contactează victimele pretinzând că acestea au fost deja fraudate și că au nevoie de anumite date pentru a-și recupera banii.

În ceea ce privește securitatea bancară, reprezentanta domeniului financiar susține că instituțiile bancare aplică standarde stricte de protecție și multiple mecanisme de autentificare. Cu toate acestea, factorul uman rămâne esențial în prevenirea fraudelor.

Dacă o persoană realizează că a furnizat informații sensibile unui escroc, aceasta trebuie să contacteze imediat banca. În contextul tranzacțiilor efectuate în timp real, banii pot fi transferați în doar câteva minute, iar reacția rapidă poate face diferența dintre recuperarea și pierderea fondurilor.

„Primul apel trebuie să fie către bancă. Instituțiile financiare colaborează activ pentru blocarea tranzacțiilor suspecte și pot interveni rapid dacă sunt anunțate la timp”, a precizat experta.

Specialiștii recomandă cetățenilor să fie vigilenți, să nu divulge niciodată coduri de autentificare, date bancare sau informații personale și să trateze cu scepticism orice solicitare urgentă primită prin telefon, SMS sau internet.