Programarea prealabilă la serviciile de documentare a populaţiei a devenit gratuită. Modificarea a fost făcută printr-un ordin al directorului Agenţiei Servicii Publice. Până acum, tariful pentru prestarea acestor servicii era de 20 de lei şi se achita în momentul prezentării persoanei la subdiviziunea teritorială pentru perfectarea actelor.
Potrivit bizlaw.md, prin intermediul sistemului informaţional ”Programare electronică” solicitanţii se pot programa la oricare subdiviziune teritorială sau centru multifuncţional al Agenţiei Servicii Publice. Doritorii se pot înscrie prin intermediul paginii web oficiale, www.asp.gov.md/ro/programare-online, apelând numerele de telefon ale subdiviziunii teritoriale la care doreşte să meargă sau prin intermediul Call-centrului, la numărul de telefon 14909.
Programarea prealabilă la servicii asigură accesul prioritar în afara rândului electronic de aşteptare pentru etapa de preluare a comenzii. Pentru celelalte etape, precum achitarea serviciului, preluarea imaginii grafice, prelevarea amprentelor digitale se respectă rândul format în mod obişnuit în cadrul subdiviziunii.
Agenţiei Servicii Publice mai anunţă că în curând va fi disponibilă programarea prealabilă şi la serviciile cadastrale, dar şi la cele din domeniul stării civile. În prezent, programarea la serviciile de stare civilă este disponibilă doar pentru sediul central al agenţiei, iar serviciile cadastrale sunt prestate fără programare.
