Din 15 aprilie 2019, Agenţia Servicii Publice sistează prestarea serviciului de eliberare a buletinului de identitate în termenele de trei ore şi şase ore, iar a paşaportului în termenele de trei ore, şase ore şi zece zile calendaristice.
În schimb, se implementează prestarea serviciilor de eliberare a buletinului de identitate şi a paşaportului la data adresării solicitantului.
Eliberarea documentelor la data adresării va fi efectuată de către Serviciul eliberare a actelor de identitate Centru municipiul Chişinău (SEAI Centru), str. Alexandru cel Bun nr. 56. Cererile vor fi recepţionate de luni până vineri în intervalul orar 800-1300 , iar înmânarea actelor se va efectua între orele 1630-1700. În acelaşi timp, SEAI Centru va furniza servicii de eliberare a actelor de identitate în termen de 24 de ore şi cinci zile calendaristice.
Atenţionăm că, programul de lucru al oficiului este de luni până sâmbătă: 800 – 1700. În ziua de sâmbătă, SEAI Centru va presta servicii numai în termenele de cinci zile lucrătoare, 15 şi 30 de zile calendaristice.
De asemenea, în centrele multifuncţionale din municipiul Chişinău, nr.1, 2, 3 şi 4 vor fi prestate servicii de eliberare a actelor de identitate doar în termene de cinci zile lucrătoare, 15 şi 30 de zile calendaristice.
Măsurile au fost luate în scopul eficientizării proceselor de prestare a serviciilor de eliberare a actelor de identitate şi de evidenţă a persoanelor.
Informaţii suplimentare referitoare la eliberarea actelor de identitate, program de muncă, termene sau tarife, găsiţi accesând pagina web oficială a Agenţiei www.asp.gov.md sau prin apel telefonic la numărul 14909.
